Garantie

 

Garantietermijn & voorwaarden

U ontvangt 1 jaar garantie van De Telecom Shop op uw Apple iPhone, iPad of Macbook. Vertoont uw toestel een probleem? Wij lossen het op. 


Deze garantie is van toepassing indien het defect niet voortvloeit uit een verkeerd gebruik of normale slijtageverschijnselen. Volgende problemen kunnen worden opgelost:


  • Softwareproblemen

  • Hardware problemen (homeknop, touch screen, …)

  • … (andere defecten)

Belangrijk: ook accessoires vallen onder garantie. We merken vaak dat klanten dit niet weten, en zelf in de winkel een vervangkabel o.i.d. kopen. E-mail ons en we sturen graag een gratis exemplaar uit.
 

Kan ik een besteld item zelf terugbrengen?

Omdat er in het verleden toestellen verloren gingen als er iets teruggebracht werd, moet alles via de post teruggestuurd worden. Het is dan ook volledig traceerbaar.

 

Wat is de werkwijze?

Hier vindt u uitgebreide antwoorden en een werkwijze voor de meest voorkomende vragen over garantie: 

 

U ondervindt een defect binnen 14 dagen na levering.

 

Mijn toestel heeft een defect binnen het jaar garantie.


Is mijn herstelling al klaar?

 

 

Mijn kabel is defect

 

Mijn toestel heeft een defect buiten garantie of na afloop van garantie

Winkelwagen  

Geen producten

€ 0,00 Verzendkosten
€ 0,00 Totaal

Bestellen

Onlangs toegevoegd

Toon alles