Garantie

 

Mededeling: tussen 15 juli en 12 augustus is de hersteldienst  waarmee we samenwerken gesloten (zomersluiting). Hierdoor kunnen we geen toestellen voor herstelling opsturen tijdens die periode. Van zodra de hersteldienst terug geopend is, worden toestellen met spoed behandeld. In dat geval wordt uw garantie met één maand uitgebreid.


Garantietermijn & voorwaarden

U ontvangt 1 jaar garantie van De Telecom Shop op uw Apple iPhone, iPad of Macbook. Vertoont uw toestel een probleem? Wij lossen het op. 


Deze garantie is van toepassing indien het defect niet voortvloeit uit een verkeerd gebruik of normale slijtageverschijnselen. Volgende problemen kunnen worden opgelost:


  • Softwareproblemen

  • Hardware problemen (homeknop, touch screen, …)

  • … (andere defecten)

Belangrijk: ook accessoires vallen onder garantie. We merken vaak dat klanten dit niet weten, en zelf in de winkel een vervangkabel o.i.d. kopen. E-mail ons en we sturen graag een gratis exemplaar uit.
 

Kan ik een besteld item zelf terugbrengen?

Omdat er in het verleden toestellen verloren gingen als er iets teruggebracht werd, moet alles via de post teruggestuurd worden. Het is dan ook volledig traceerbaar.

 

Wat is de werkwijze?

In ons hulpcentrum vindt u alle nodige details (onder het kopje Garantie). Klik hier om het hulpcentrum te bezoeken.

Winkelwagen  

Geen producten

€ 0,00 Verzendkosten
€ 0,00 Totaal

Bestellen

Onlangs toegevoegd

Toon alles